أهمية الاتجاه نحو التحول الرقميى في السودان ✍️ البروفسيور : فكري كباشي الأمين العربي
بعد ظهور بوادر إنتهاء هذه الحرب اللعينة والتوجه نحو اعادة الأعمار ، ينبغي أن يقود المرحلة القادمه اخر ما توصل اليه العلم والمعرفة بدء بالتحول الرقمي والذي يُعرف Digital transformation بأنه عملية انتقال القطاعات الحكومية أو الشركات إلى نموذج عمل يعتمد على التقنيات الرقمية في ابتكار المنتجات والخدمات، وتوفير قنوات جديدة من العائدات التي تزيد من قيمة منتجاتها , ذلك ان التطور المذهل فى الأجهزة والآلآت والأنظمة الذكية سيؤدي لاختصار الوقت وخفض التكلفة وتحقيق مرونة أكبر وكفاءة أكثر فى العملية الإنتاجية وقدرة كبيرة في مُعالجة البيانات والذكاء الصناعي ولا شك أن هذه المستجدات ستعمل على اتساع نطاق التطوير والتغيير وحدوث تحولات غير مسبوقة فى الإقتصاد وسوق العمل والقطاع الصناعي حيث يُمثل التحول الرقمي واحداً من أهم دوافع ومحفزات النمو في كبرى الشركات والدوائر الحكومية مما يفرض على الشركات سباقاً حاسماً لتطوير حلول مبتكرة، تضمن استمراريتها في دائرة المنافسة.
ويمكن أن يبدأ التطبيق الفعلي للتحول الرقمي من خلال بناء استراتيجية رقمية وإجراء تحسين على الوضع الراهن ولا يمكن أن يتحقق ذلك إلا من خلال قياس الإمكانيات الرقمية الحالية ولتحديد أفضل هيكل عمل لأنشطة التسويق الرقمى. بعد ذلك يتم تحديد المتطلبات لخطط الإستثمار مع تحديد عوائق التكامل الرقمي لعمل خطة شاملة ومحكمة لكافة الظروف ولتدفع بعجلة التحول إلى المسار المنشود. وأخيرا، لابد من وجود إدارة التغيير للتحول الرقمي تضم نخبة من الخبراء كمتطلب رئيسي للوصول إلى الأهداف الإستراتيجية.
والتحول الرقمي له فوائد عديدة ومتنوعة ولا تخفى على كل ذو بصيرة ليس فقط للعملاء والجمهور ولكن للمؤسسات الحكومية والشركات أيضاً منها أنه يوفر التكلفة والجهد بشكل كبير ويُحسن الكفاءة التشغيليلة وينظمها، ويعمل على تحسين الجودة وتبسيط الإجراءات للحصول على الخدمات المقدمة للمستفيدين. كما يخلق فرص لتقديم خدمات مبتكرة وإبداعية بعيداً عن الطرق التقليدية في تقديم الخدمات ويساعد التحول الرقمي المؤسسات الحكومية والشركات على التوسع والإنتشار في نطاق أوسع والوصول إلى شريحة أكبر من العملاء والجمهور , ولذلك اعتقد ان السودان وبعد رفع الحظر الاقتصادي وبداية اول خطوات المشوار نحو الانتقال الديمقراطي ينبعي ان يشرع اليوم قبل الغد في وضع استراتيجيه متكاملة نحو التحول الرقمي في اطار الخطة الاستراتيجية القومية الشاملة على ان تترجم تلك الخطة الاستراتيجية الى مشاريع وبرامج في مدى زمن محدد ولتكن ضربة البداية بالتسارع في انضمام السودان الى تحالف افريقيا الذكية SMART AFRICA”” والذي يضم (32) دولة ومقره في دولة رواندا لضمان الحصول على الدعم الفني لتطوير قطاع الاتصالات باعتبار انه من القطاعات المهمة والداعمة والضمان لنجاج التحول الرقمي مما يساعد في تحقيق النهضة للاقتصاد الكلي وتحقيق التنمية المستدامة في السودان.
البروفسيور : فكري كباشي الأمين العربي
